À quelles conditions pouvez-vous recevoir une voiture de remplacement PriceCarz
La voiture de remplacement est accordée sur la base de la Loi n° 132/2017 et des textes ultérieurs concernant le RCA (Norme ASF n° 18/2022, Décision gouvernementale n° 298/2023, Décision gouvernementale n° 1326/2023), qui permettent le remboursement des frais de location pour la partie lésée lorsque son propre véhicule ne peut pas être utilisé.
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Véhicule techniquement indisponible après l’accident – vous pouvez recevoir une voiture de remplacement pour un maximum de 30 jours, mais pas plus longtemps que la durée réelle de la réparation.
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Véhicule encore utilisable, mais avec l’accord de l’assureur – l’assureur auprès duquel le dossier de sinistre a été ouvert peut approuver une voiture de remplacement dans les mêmes conditions que ci-dessus. Dans les deux cas, vous devez fournir : document d’entrée au garage, devis de réparation et bon de sortie.
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Véhicule déclaré perte totale (y compris perte totale économique) – une voiture de remplacement peut être remboursée pour la période comprise entre l’évaluation du dommage et l’offre d’indemnisation, mais le montant total remboursé ne peut pas dépasser 25 % de la valeur de marché du véhicule endommagé.
*Le service est offert uniquement à la partie lésée, sur la police RCA du conducteur responsable, dans les limites acceptées par l’assureur. PriceCarz vous aide à vérifier votre éligibilité et à préparer les documents.
Flotte de véhicules
Voitures de remplacement disponibles rapidement dans le réseau PriceCarz
Pour la voiture de remplacement, nous utilisons des modèles citadins et compacts neufs que nous pouvons livrer rapidement partout. Nous vous proposons une catégorie aussi proche que possible de votre propre voiture, afin que vous puissiez poursuivre vos trajets avec le même niveau de confort et de sécurité.
Pourquoi choisir PriceCarz pour la voiture de remplacement
Le service de véhicule de remplacement proposé par PriceCarz est conçu pour vous redonner rapidement votre mobilité, sans bureaucratie inutile et sans coûts imprévus. Nous travaillons selon les règles du RCA, mais avec la flexibilité d’un opérateur de location de voitures fort de plus de 10 ans d’expérience et d’une couverture nationale, afin que vous puissiez recevoir un véhicule adapté, là où vous en avez besoin, pendant toute la durée de la réparation, mais pas au-delà de 30 jours.
Procédure simplifiée pour les personnes lésées
Nous vérifions votre dossier de sinistre et vos documents et nous vous indiquons clairement si la voiture peut être remboursée sur la police RCA du conducteur responsable.
Véhicule de classe similaire
Nous vous attribuons un véhicule comparable à celui endommagé, en fonction des disponibilités et de ce que l’assureur accepte.
Assistance et support 24h/24 et 7j/7
Vous êtes en contact direct avec l’équipe PriceCarz pendant toute la durée de la location pour toute question ou prolongation.
Remise au garage ou dans les agences PriceCarz
Nous pouvons livrer la voiture dans les villes où nous sommes présents ou directement au garage, afin que vous ne perdiez pas de temps en déplacements.
Questions fréquentes sur la voiture de remplacement PriceCarz
Si vous avez eu un accident et que votre voiture est au garage, il est normal de vouloir savoir exactement ce que vous pouvez obtenir et ce qui est couvert par l’assurance RCA du conducteur responsable. Ci-dessous, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’obtention d’un véhicule de remplacement via PriceCarz : qui peut en bénéficier, pendant combien de temps vous pouvez l’utiliser, quels documents sont nécessaires et dans quelles situations il peut y avoir des différences par rapport au montant finalement remboursé par l’assureur.



Besoin d’aide pour le dossier de sinistre ?
Si vous n’avez pas trouvé ci-dessus la réponse adaptée à votre situation (véhicule en réparation, perte totale, retard de l’assureur), écrivez-nous et nous vous dirons exactement si vous pouvez recevoir une voiture de remplacement via PriceCarz.



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